Les Smartphones!
Aujourd’hui personne ne peut passer à coté des nouveautés qui assaillent les boutiques de téléphonies. Pour anticiper les besoins des consommateurs les fabricants n’hésitent plus à intégrer de multiples fonctionnalités dans leurs téléphones portables. Ces téléphones deviennent des téléphones intelligents avec de nombreuses fonctions à tous les prix, les SMARTPHONES! C’est à travers un reportage que l’on a pu connaitre la valeur de ces mobiles et la méthode des consctructeurs pour en vendre toujours plus!
Ces téléphones sont ainsi justement qualifiés de « Couteau Suisse High-Tech », ils s’accaparent un quart du marché de la téléphonie puisque un quart des téléphones est un Smartphone. En effet ils intègrent de multiples fonctions, comme le jeu, la possibilité de lire le journal, écouter la musique, le surf sur internet, toutes les marques s’y mettent. Plus de deux millions de français vont se laisser séduire par la vague des Smartphones.
Le produit Star reste l’Iphone, qui ne cesse d’inventer de nouvelles applications pour attirer et séduire le plus grands nombre d’utilisateurs avec l’exemple du téléchargement de l’antimoustique maiaussi l’intégration de la télé. Grâce à son perfectionnement l’Iphone reste un produit relativement cher, d’environ 600 euros sans abonnement.
Le raz de marée des Smartphone débuta en 2002.
Le premier à être utilisé fut le Blackberry qui permet de recevoir les E-MAIL, il va devenir un must, réservé à l’élite. Steve JOBS, le patron d’Apple va flairer l’affaire et va en faire un « joujou » ludique que l’on commande du bout des doigts. En 2007, il fait le mixe de l’Ipod, du téléphone et du navigateur internet et crée l’IPHONE. Ce fut un carton immédiat. Deux ans après il inaugure sa première boutique en France au Louvre, un véritable show à l’américaine qui reçoit ses clients. Depuis son lancement, 27 millions d’exemplaires ont été vendus et aujourd’hui c’est une vente de smartphones sur deux.
Face à l’Iphone et Apple, les autres marques misent sur une stratégie qui consiste à lancer toute une série de Smartphones pour faire concurrence.
Samsung, le premier du marché du portable, essaie de conquérir le marché du Smartphone en ayant pour objectif de vendre 2 millions de Smartphone en France mais aujourd’hui cet objectif est loin d’être atteind puisqu’il n’en vend que 400 000, c’est pour cela qu’il va en mettre des dixaine en vente. Sur une soixantaine de portables en boutique, 17 sont des smartphones et sont tous moins cher que l’Iphone.
Il mise également sur la nouveauté en intégrant de nouveaux gadgets dans leur télélphone, un exemple avec le Samsung platine qui offre une table de mixage dans son mobile. Pour envahir le marché, Samsung n’hésite pas à créer une « brigade spécialisée », des professeurs du mobile de la marque qui se déplace dans les boutiques pour améliorer les ventes en répondant à la curiosité des clients sur leurs mobiles. Samsung, un des seuls à dispenser des cours, espère détroner Apple en un an.
Mais les grandes marques ne sont pas les seules à vouloir envahir le marché.
Des fabriquants plus petits essaie de se faire une place comme un ancien cadre de Samsung, résidant à Neuilly. Il est à la tête d’une entreprise d’une dixaine de salariés, sa spécialité est le portable LOW COST avec la vente de 300 000 portables. Son dernier portable, un mobile à 20 euros, intégrant uen torche et la radio FM.
Lui aussi mise sur un nouveau portable pour concurrencer les autres Smartphone avec un prix qui doit être infèrieur à la concurrence, et doit avoisiner les 180 euros, le GHT mais il reste loin d’être au point. Cette nouvelle technologie est très compliquée à reproduire étant donné qu’il est un véritable ordinateur qui coûte cher, elle représente 80% du prix du téléphone. Le dirigeant va donc chercher à l’étranger sa nouvelle techonologie pour casser les prix.
Shenzen, la ville chinoise du portable.
Pour adapter ses prix à la concurrence, il décide d’aller chercher son écran tactile dans une entreprise qui s’exécute uniquement dans cette pièce, un géant mondial, 14 000 employés avec 9 millions d’écrans qui sortent chaque mois. Ils produisent des dixaines de modèles différents, pour tous les goûts et à tous les prix.
Doivent s’ajouter à la construction de ces Smartphones, une batterie de tests qui coute 150 000 euros pour un seul modèle.
D’autres constructeurs vendent des Smartphones beaucoup moins chers, mais sont moins regardant sur la qualité.
En effet Ebay met en ligne des copies de l’Iphone mais cinq fois moins chers comme le Miniphone ou le Sciphone. Un revendeur près de lyon détient un petit business de revente de ces téléphones. Ces Iphone low cost ont un véritable succès sur le net. Une trentaine se vendent chaque mois au premier abord ils ressemblent énormément à l’Iphone mais ils restent moins larges et plus petits . Cependant la contrefaçon va loin, jusqu’à créer des copies de la coque avec le logo de la « pomme » d’Apple. Ce revendeur risque gros, avec quatre années de prison et une amende.
A Shenzen, où sont fabriquées ces copies low cost, ayant l’air d’une véritable PME mais copie des mobiles de toutes les marques, APPLE, HTC, NOKIA. Ces côpies sont fabriquées dans des conditions bien loin des standards de production, les salariés touchent 20 euros par mois et leur vérification se limite à l’allumage.
Après quelques tests réalisés sur ces « Smartphones », un problème est découvert premièrement au niveau du numéro de garantie qui a été emprunté à une autre marque. Ensuite un test sur la batterie concluant mais finalement un autre sur le chargeur met fin au suspence et classe ces copies comme un danger, au bout de 20 secondes le chargeur s’enflamme. Malgré le danger, les ventes explosent, les annonces ont augmenté de 300%.
En définitive les Smartphones sont de plus en plus présents sur le marché de la communication sous différentes formes, à différents prix et sous toutes les marques. Jusqu’où va aller cette vague des Smartphones?!
